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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juin 2023

Introduction

Académie Française ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs et des utilisateurs de son site internet (le "Site"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre Site ou utilisez nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant notre Site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

Informations personnelles identifiables

Lorsque vous vous inscrivez à nos cours, remplissez un formulaire de contact, ou vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles, telles que :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (traitées par notre processeur de paiement sécurisé)
  • Langue maternelle et niveau en français

Informations non personnelles

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons automatiquement collecter certaines informations non personnelles, notamment :

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  • Les liens sur lesquels vous cliquez
  • La date et l'heure de votre visite

Cookies

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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

Fournir et améliorer nos services

  • Traiter vos inscriptions aux cours
  • Vous fournir les services demandés
  • Personnaliser votre expérience sur notre Site
  • Améliorer notre Site et nos services
  • Répondre à vos demandes d'information

Communications

  • Vous envoyer des informations sur vos cours
  • Vous envoyer notre newsletter si vous vous y êtes abonné
  • Vous informer des changements dans nos services
  • Vous proposer des offres promotionnelles qui pourraient vous intéresser

Analyse et statistiques

  • Analyser l'utilisation de notre Site
  • Évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing
  • Conduire des recherches et analyses pour améliorer nos services

Sécurité et protection

  • Protéger notre Site contre les accès non autorisés
  • Détecter et prévenir les fraudes
  • Assurer la sécurité de vos informations

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site, à gérer nos cours, ou à mener nos activités commerciales (comme les processeurs de paiement, les services d'hébergement web, ou les outils d'analyse).

Respect de la loi

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre nos droits ou nos biens
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à notre Site
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre Site ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Transfert d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite, ou autre vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Site de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos informations personnelles.

Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent :

  • L'utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer) pour le chiffrement des données sensibles transmises
  • Des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales
  • L'accès limité aux informations personnelles par nos employés
  • La formation régulière de notre personnel sur les pratiques de protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits et choix

Conformément aux réglementations sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

Accès et correction

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, complétées ou mises à jour.

Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Restriction et objection

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos informations personnelles ou vous opposer à leur traitement dans certaines circonstances.

Portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous (par exemple, tant que vous êtes inscrit à nos cours ou que vous utilisez nos services)
  • Si nous avons une obligation légale de conserver les données (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine période)
  • Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (par exemple, concernant les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur notre Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser notre Site après la publication des modifications, vous reconnaissez et acceptez la politique de confidentialité révisée.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par téléphone : +33 1 42 60 70 80
  • Par courrier postal : Académie Française, 25 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
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